本規約は、当ストア「鶴橋商店」（運営事業者：株式会社鶴橋商店。以下「当社」）が提供する商品の販売サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。

第1条（適用）

本規約は、本サービスの利用に関する当社とお客様との間の一切の関係に適用されます。

第2条（会員登録）

本サービスでは、会員登録をしなくても商品をご購入いただけます。会員登録をされる場合は、正確かつ最新の情報をご登録ください。会員限定の商品のご購入には、会員登録またはログインが必要です。

第2条の2（退会）

会員は、マイページの「退会する」から、いつでも退会することができます。退会すると、お持ちのポイントおよびクーポンは使えなくなり、ご登録のお届け先・お支払い用のカードの情報は削除されます。ご利用中の定期便がある場合、またはお届け前のご注文がある場合は、それらが終了するまで退会できません。退会後も、法令に基づき保存が必要なご注文の記録は当社で保管します。

第3条（注文と契約の成立）

お客様のご注文に対し、当社が決済の確認（代金引換の場合はご注文の確認）を行った時点で売買契約が成立します。在庫状況等により、ご注文をお受けできない場合があります。

第4条（ご注文のキャンセル）

発送準備に入る前（発送予定日の前営業日12時まで）は、マイページの注文詳細からお客様ご自身でキャンセルできます。発送予定日の前営業日12時以降、および発送後・お届け後はキャンセルできません。店頭でお受け取りのご注文は、お渡しの前までマイページの注文詳細からキャンセルできます。クレジットカード決済のキャンセルは、決済手数料相当（3.6％）を差し引いた金額をご返金します。代金引換は手数料なしでキャンセルできます。ご注文時に使用されたポイント・クーポンは、キャンセルされても返却されません。また、発送後のキャンセル、長期のご不在・お受け取りの拒否により商品が返送された場合、当社は往復の送料および商品代金をご請求いたします。

第4条の2（入荷お知らせ）

季節限定・仕入れ状況により在庫が限られる商品については、入荷お知らせを行うことがあります。入荷お知らせの登録は無料です（会員またはLINE連携をされた方がご利用いただけます）。入荷の時期・数量はお約束できず、ご用意できない場合もございます。入荷お知らせの商品に表示する価格は予定価格で、入荷時に変わる場合があります。

第5条（代金引換のお受け取り）

代金引換をご利用の場合、商品お受け取り時に代金をお支払いください。正当な理由なくお受け取りを拒否された場合、当社は往復送料および手数料を請求できるものとし、以後の代金引換のご利用をお断りする場合があります。

第6条（禁止事項）

お客様は、法令または公序良俗に違反する行為、本サービスの運営を妨害する行為、他者になりすます行為等を行ってはなりません。

第7条（免責）

当社は、本サービスに関しお客様に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。

第8条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。変更後の規約は本ページに掲載した時点で効力を生じます。

第9条（準拠法・合意管轄）

本規約の解釈および適用は日本法に準拠するものとします。本サービスに関して当社とお客様との間で紛争が生じた場合には、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年6月10日
改定日：2026年10月17日（第2条の2〔退会〕を追加）